Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Transparente Regelungen für unsere Taxidienstleistungen
1. Geltungsbereich
Anwendungsbereich dieser AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beförderungsleistungen der bambergtaxi, Inhaber Harald Kersten, König-Konrad-Str. 4, 96049 Bamberg. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Fahrgast und unserem Taxiunternehmen.
Ergänzende Bestimmungen
Ergänzend gelten die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere das Personenbeförderungsgesetz (PBefG), die Verordnung über den Betrieb von Kraftfahrunternehmen im Personenverkehr (BOKraft) sowie die örtliche Taxitarifordnung der Stadt Bamberg.
2. Vertragsschluss
Buchung und Bestätigung
Der Beförderungsvertrag kommt durch die Annahme des Beförderungsauftrags durch uns zustande. Die Buchung kann erfolgen über:
Vorbestellungen
Bei Vorbestellungen erfolgt die Bestätigung durch uns per Telefon, E-Mail oder SMS. Eine Vorbestellung ist verbindlich, sobald wir die Buchung bestätigt haben. Wir empfehlen, Vorbestellungen mindestens 24 Stunden im Voraus vorzunehmen, insbesondere bei Flughafentransfers und zu Stoßzeiten.
Sofortfahrten
Bei Sofortfahrten (spontane Bestellung) kommt der Vertrag durch das Einsteigen in das Taxi zustande.
3. Leistungen und Preise
Beförderungsleistung
Wir verpflichten uns zur ordnungsgemäßen Beförderung des Fahrgastes von der angegebenen Abholadresse zum gewünschten Zielort. Die Beförderung erfolgt mit geeigneten, verkehrssicheren und sauberen Fahrzeugen durch qualifizierte und zuverlässige Fahrer.
Preisgestaltung
Die Preise richten sich nach der gültigen Taxitarifordnung der Stadt Bamberg. Der Fahrpreis setzt sich zusammen aus:
Festpreise und Pauschalpreise
Für bestimmte Strecken (z.B. Flughafentransfers) bieten wir auf Anfrage Festpreise an. Diese werden vor Fahrtantritt verbindlich vereinbart und weichen vom Taxameter-Preis ab. Der niedrigere Preis ist maßgeblich.
Zusatzkosten
Folgende Zusatzkosten können anfallen:
4. Zahlungsbedingungen
Zahlungsarten
Die Bezahlung des Fahrpreises erfolgt unmittelbar nach Beendigung der Fahrt. Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
Fälligkeit
Der Fahrpreis ist sofort nach Fahrtende fällig. Bei Rechnungskunden beträgt das Zahlungsziel 14 Tage ab Rechnungsdatum. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
Quittung
Der Fahrgast erhält auf Wunsch eine ordnungsgemäße Quittung mit allen erforderlichen Angaben. Bei elektronischer Zahlung wird automatisch ein Beleg erstellt.
5. Pflichten des Fahrgastes
Verhalten während der Fahrt
Der Fahrgast verpflichtet sich zu angemessenem Verhalten:
Sondergepäck und Tiere
Folgende Regelungen gelten für Sondergepäck und Tiere:
Pünktliches Erscheinen
Bei Vorbestellungen verpflichtet sich der Fahrgast, zum vereinbarten Zeitpunkt am vereinbarten Abholort bereit zu sein. Der Fahrer wartet in der Regel 10 Minuten kostenfrei. Danach können Wartezeiten nach Taxameter berechnet werden.
Korrekte Angaben
Der Fahrgast ist verpflichtet, korrekte Angaben zu machen bezüglich:
6. Stornierung und Änderungen
Stornierung durch den Fahrgast
Vorbestellte Fahrten können kostenfrei storniert werden:
Änderungen der Buchung
Änderungen von Abholzeit, Abholort oder anderen Buchungsdetails sind bis 2 Stunden vor Fahrtantritt kostenfrei möglich. Kurzfristige Änderungen nach diesem Zeitpunkt können zu Zusatzkosten führen.
Stornierung durch uns
Wir behalten uns vor, eine Bestellung zu stornieren:
Rückerstattung
Bei Stornierung durch uns erfolgt eine vollständige Rückerstattung bereits gezahlter Beträge innerhalb von 7 Werktagen.
7. Haftung und Gewährleistung
Unsere Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen des Personenbeförderungsgesetzes und der BOKraft:
Haftungsausschluss
Ausgeschlossen ist unsere Haftung für:
Versicherungsschutz
Alle unsere Fahrzeuge verfügen über den gesetzlich vorgeschriebenen Versicherungsschutz gemäß § 21 PBefG. Zusätzlich besteht eine erweiterte Betriebshaftpflichtversicherung.
Fundgegenstände
Im Fahrzeug vergessene Gegenstände werden für 4 Wochen aufbewahrt. Die Rückgabe erfolgt gegen eine Bearbeitungsgebühr von 15 €. Verderbliche Waren können nicht aufbewahrt werden.
8. Datenschutz
Umgang mit personenbezogenen Daten
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur Durchführung der Beförderungsleistung und nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen
Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
Zur Datenschutzerklärung9. Besondere Bedingungen
Flughafentransfers
Für Flughafentransfers gelten besondere Bedingungen:
Gruppenfahrten und Events
Bei Gruppenfahrten und Veranstaltungsservice:
Krankenfahrten
Für Krankenfahrten mit ärztlicher Verordnung:
10. Schlussbestimmungen
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Gerichtsstand ist Bamberg, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar. Bei wesentlichen Änderungen werden Bestandskunden rechtzeitig informiert. Die Nutzung unserer Dienste nach Änderung der AGB gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Kontakt für AGB-Fragen
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
bambergtaxi
Harald Kersten
König-Konrad-Str. 4, 96049 Bamberg
Wichtiger Hinweis
Diese AGB sind Bestandteil jedes Beförderungsvertrags mit bambergtaxi. Mit der Buchung einer Fahrt erkennen Sie diese Bedingungen an. Ergänzend gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Personenbeförderungsgesetzes (PBefG) und die örtliche Taxitarifordnung der Stadt Bamberg.
Stand: Januar 2024 • Version 1.0
Fragen zu den AGB?
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